{"id":46435,"date":"2018-04-11T15:10:09","date_gmt":"2018-04-11T15:10:09","guid":{"rendered":"https:\/\/wecasa.fr\/mag\/interview-antoine-chatelain\/"},"modified":"2021-08-26T13:13:56","modified_gmt":"2021-08-26T13:13:56","slug":"interview-antoine-chatelain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wecasa.fr\/mag\/interview-antoine-chatelain\/","title":{"rendered":"Interview du quotidien, Antoine, co-fondateur Wecasa : \u00ab Un service excellent doit donner envie de recommencer \u00bb"},"content":{"rendered":"Temps de lecture : <\/span> 2<\/span> minutes<\/span><\/span>

Poursuivons notre visite dans les coulisses de Wecasa \u00e0 la rencontre des membres de l’\u00e9quipe. Nous les avons interrog\u00e9s sur leur quotidien. Apr\u00e8s Pierre Andr\u00e9<\/a>, c’est aujourd’hui Antoine Chatelain, l’un des co-fondateurs, qui se pr\u00eate au jeu. Antoine est en charge du marketing produits, de la gestion financi\u00e8re et des ressources humaines de la start-up.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Antoine, en trois mots, il est comment ton quotidien ?<\/h2>\n

Dense, passionnant, parfois un peu \u00e9puisant.<\/strong><\/p>\n

Quand as-tu le plus l’impression de manquer de temps ?<\/h2>\n

Lorsque je r\u00e9alise que mon cadet se met debout, et qu\u2019il a d\u00e9j\u00e0 8 mois, je me dis que je n\u2019ai pas vraiment pas vu le temps passer<\/strong>. Je vois mes enfants grandir \u00e0 toute allure, et parfois je manque de temps pour suivre de pr\u00e8s chaque petite \u00e9tape ! Quand ils sont petits, il y a quelque chose de nouveau chaque jour.<\/p>\n

Quelles sont tes astuces pour mieux g\u00e9rer ton temps ?<\/h2>\n

J\u2019essaye de vraiment de privil\u00e9gier les priorit\u00e9s<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire de bloquer du temps et de pr\u00e9voir \u00e0 l\u2019avance les moments importants, aussi bien c\u00f4t\u00e9 perso que pro. Travailler sur la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise, voir un copain, passer une soir\u00e9e avec ma femme\u2026 c\u2019est parfois compliqu\u00e9 de pr\u00e9voir des choses en avance mais il faut s\u2019y tenir, sinon, on se laisse envahir par les petites choses du quotidien.<\/strong><\/p>\n

Une autre r\u00e8gle, dans un autre registre : je range mon t\u00e9l\u00e9phone lorsque je rentre chez moi, et surtout j\u2019essaie de ne pas l\u2019utiliser devant mes enfants. Je dis bien j\u2019essaie, car c\u2019est un d\u00e9fi quotidien et je ne gagne pas \u00e0 tous les coups !<\/p>\n

Dans quel contexte utilises-tu Wecasa ?<\/h2>\n

J’utilise beaucoup Wecasa Coiffure. Je programme une coupe pour moi et pour mon fils a\u00een\u00e9, un soir juste en g\u00e9n\u00e9ral apr\u00e8s le travail. Je rentre un peu plus t\u00f4t et je vais le chercher \u00e0 la cr\u00e8che pour passer un moment tous les deux, avant d’accueillir notre coiffeuse et de nous faire couper les cheveux. Comme \u00e7a, on est coiff\u00e9s juste avant l’heure du d\u00eener. C’est l’id\u00e9al car on passe un petit moment ludique ensemble, et \u00e7a n’empi\u00e8te pas sur le temps en famille du week-end.<\/strong><\/p>\n

Derni\u00e8rement j\u2019ai aussi test\u00e9 Wecasa M\u00e9nage, qui m\u2019a sauv\u00e9 car notre femme de m\u00e9nage habituelle \u00e9tait malade. J\u2019ai pu r\u00e9server \u00e0 la derni\u00e8re minute et passer un week-end dans un appartement tout propre.<\/p>\n

C\u2019est quoi pour toi, un service excellent ?<\/h2>\n

Pour moi, c’est un service qui te donne envie de commander \u00e0 nouveau. C’est le meilleur crit\u00e8re d’\u00e9valuation d’un service : si d\u00e8s la fin de l’exp\u00e9rience, tu as envie de recommencer, alors c’est gagn\u00e9.<\/p>\n

Pour \u00eatre plus heureux au quotidien, il faudrait plus de…<\/h2>\n

Plus de temps avec les gens qu\u2019on aime. Et c’est tout \u00e0 fait possible : aujourd’hui on a plein d’outils et de services qui nous font gagner du temps. C’est d’ailleurs pour \u00e7a que j’ai cr\u00e9\u00e9 Wecasa. Concentrons-nous sur l’essentiel !<\/p>\n

Merci Antoine !<\/b><\/p>\n

R\u00e9server maintenant<\/a><\/div><\/p>\n

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