{"id":51194,"date":"2023-02-27T13:46:56","date_gmt":"2023-02-27T13:46:56","guid":{"rendered":"https:\/\/wecasa.fr\/mag\/assurance-wecasa\/"},"modified":"2025-04-22T15:57:11","modified_gmt":"2025-04-22T15:57:11","slug":"assurance-wecasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wecasa.fr\/mag\/assurance-wecasa\/","title":{"rendered":"L\u2019Assistance des services \u00e0 domicile Wecasa"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\"> 2<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wecasa vous garantit des services \u00e0 domicile en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9..\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sur Wecasa vous r\u00e9servez un moment pour vous, une parenth\u00e8se dans votre quotidien pour souffler ou gagner du temps. Alors pour qu\u2019une t\u00e2che sur le parquet ou un vase cass\u00e9 ne g\u00e2chent pas la f\u00eate, t<\/span><s data-stringify-type=\"strike\"><\/s>ous les services r\u00e9serv\u00e9s sur Wecasa sont automatiquement et\u00a0<b data-stringify-type=\"bold\">gratuitement assur\u00e9s par Wecasa.<\/b><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14535 size-large\" src=\"https:\/\/wecasa.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Mag_Avis_Wecasa_Pro_Appli-copie-2-1024x576.png\" alt=\"assurance_AXA_Wecasa\" width=\"1024\" height=\"576\" \/><\/p>\n<h2><strong>Qu\u2019est-ce qui est couvert par l\u2019Assistance Wecasa ?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019Assistance couvre 3 types de dommages :<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les <strong>dommages<\/strong> <strong>corporels<\/strong>, qui pourraient toucher une personne : cheveux ab\u00eem\u00e9s par une coloration, br\u00fblure lors d\u2019une \u00e9pilation\u2026<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les <strong>dommages<\/strong> <strong>mat\u00e9riels<\/strong>, qui pourraient toucher votre logement ou vos effets personnels : vase cass\u00e9 ou meuble cass\u00e9 lors d&rsquo;une session m\u00e9nage par exemple.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les <strong>dommages<\/strong> <strong>immat\u00e9riels<\/strong> : \u00e0 priori, nos services ne peuvent impliquer ce type de dommages.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour les dommages corporels, Wecasa assure le professionnel d\u00e8s le 1er euro, pour qu\u2019il puisse vous indemniser. Pour les dommages mat\u00e9riels et immat\u00e9riels, il y a une franchise de 200\u20ac. D\u00e9couvrez le d\u00e9tail des garanties dans notre <a href=\"https:\/\/help.wecasa.fr\/fr\/articles\/8862307-l-assurance-wecasa-declarer-un-sinistre\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FAQ<\/a>.<\/p>\n<h2><strong>Qui est couvert ?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<h3>Je suis client Wecasa<\/h3>\n<p>Wecasa assure le professionnel ind\u00e9pendant qui vient chez vous. Cette Assistance couvre \u00e0 la fois les dommages corporels, mat\u00e9riels et immat\u00e9riels que le professionnel pourrait causer par m\u00e9garde \u00e0 votre domicile et vous garantit d\u2019\u00eatre indemnis\u00e9 en cas de dommage chez vous.<\/p>\n<h3><strong>Je suis partenaire Wecasa\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>Wecasa vous offre votre Assistance Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle pour tous les services r\u00e9serv\u00e9s sur la plateforme. Nous payons cette Assistance pour offrir un cadre s\u00e9curis\u00e9 aux pros, comme aux clients. Gr\u00e2ce \u00e0 Wecasa, vous \u00eates assur\u00e9 de ne pas verser de sommes importantes si vous causez un dommage chez un client.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 noter : cette Assistance ne couvre pas les services que vous r\u00e9alisez pour votre client\u00e8le personnelle, c&rsquo;est-\u00e0-dire en dehors de la plateforme Wecasa.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Que faire en cas de dommage ?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous \u00eates victime d\u2019un dommage lors d\u2019un rendez-vous Wecasa, retrouvez toutes les conditions d&rsquo;\u00e9ligibilit\u00e9 de votre dommage dans la <a href=\"https:\/\/help.wecasa.fr\/fr\/articles\/8862307-l-assurance-wecasa-declarer-un-sinistre\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FAQ<\/a>, et remplissez ce <a href=\"ps:\/\/survey.zohopublic.com\/zs\/tTD4wk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formulaire<\/a> afin de d\u00e9clarer votre sinistre dans les 3 jours suivant votre session Wecasa.<i data-stringify-type=\"italic\"><\/i><\/p>\n<h2><strong>Services couverts par l\u2019Assistance<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les services propos\u00e9s actuellement par Wecasa sont couverts par l&rsquo;Assistance Wecasa, \u00e0 savoir :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.wecasa.fr\/femme-menage-domicile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9nage<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.wecasa.fr\/garde-enfant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Garde d&rsquo;enfants<\/a>\u00a0<\/span><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.wecasa.fr\/coiffure-domicile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coiffure<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.wecasa.fr\/estheticienne-domicile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Beaut\u00e9\u00a0<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.wecasa.fr\/massage-domicile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Massage<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.wecasa.fr\/coach-sportif-domicile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coach sportif<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Ce qui est exclu du contrat<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour plus d&rsquo;informations, vous pouvez consulter notre <a href=\"https:\/\/help.wecasa.fr\/fr\/articles\/8862307-l-assurance-wecasa-declarer-un-sinistre\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FAQ<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\"> 2<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>Wecasa vous garantit des services \u00e0 domicile en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9..\u00a0 Sur Wecasa vous r\u00e9servez un moment pour vous, une parenth\u00e8se dans votre quotidien pour souffler ou gagner du temps. 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