RÈGLEMENT DU JEU-CONCOURS« GROS LOT WECASA – 3 mois de ménage offerts »

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Jeu-concours avec obligation d’achat

ARTICLE 1 – SOCIÉTÉ ORGANISATRICE

La société WECASA CARE, Société par Actions Simplifiée au capital de 40 000,00 euros, dont le siège social est situé au 8 rue Livingstone, 75018 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 909 713 240 – Numéro de TVA intracommunautaire : FR15909713240 – (ci-après « l’Organisatrice »), organise un jeu-concours avec tirage au sort intitulé : « GROS LOT WECASA – 3 mois de ménage offerts » (ci-après le « Jeu »).

ARTICLE 2 – DURÉE ET DISPONIBILITÉ

Le Jeu se déroule du 05/01/2026 à 00h00 au 18/01/2026 à 23h59 (heure française). L’Organisatrice se réserve le droit de reporter, de modifier, d’écourter, de prolonger ou d’annuler le Jeu si des circonstances exceptionnelles l’exigent. Sa responsabilité ne saurait être engagée de ce fait.

ARTICLE 3 – CONDITIONS DE PARTICIPATION

3.1 Éligibilité : Le Jeu est exclusivement ouvert aux personnes physiques majeures résidant en France métropolitaine, ayant la qualité de « Nouveau Client » telle que définie ci-après.

3.2 Définition du Nouveau Client : Est considéré comme « Nouveau Client » toute personne n’ayant jamais bénéficié d’une prestation réalisée à son domicile par un professionnel via la plateforme Wecasa (site web ou application mobile), quelle qu’en soit la nature (ménage, beauté, coiffure, etc.), y compris les personnes ayant créé un compte ou effectué une réservation n’ayant jamais donné lieu à une intervention effectivement réalisée. 

3.3 Exclusions : Sont exclus de toute participation :

• Les mandataires sociaux et collaborateurs de la société Wecasa ;
• Les personnes ayant déjà bénéficié d’une prestation Wecasa par le passé ;
• Toute personne ayant un lien juridique ou familial avec les organisateurs. 

3.4 Unicité de participation : Il ne sera admis qu’une seule participation par personne (même nom, même adresse postale, même adresse email ou même numéro de téléphone).

ARTICLE 4 – MODALITÉS DE PARTICIPATION

La participation au Jeu s’effectue exclusivement sur la plateforme wecasa.fr ou l’application mobile Wecasa.

4.1 Mécanique du Jeu : Pour valider sa participation, le participant doit, durant la période définie à l’Article 2 :

1. Réserver une prestation de ménage régulier classique.
2. Renseigner le code promotionnel « GROSLOT » lors de la validation de la commande.
3. S’assurer que la première prestation est programmée et que le compte client est actif.

4.2 Avantage promotionnel lié au code : L’utilisation du code « GROSLOT » confère au participant une réduction immédiate de 20 % sur la première session de ménage régulier classique. Cette réduction constitue un avantage distinct de la dotation mise en jeu.

Toute annulation, suspension, résiliation ou demande de remboursement de la prestation de ménage régulier classique :

• intervenant avant la date du tirage au sort entraîne l’exclusion automatique du participant du Jeu, sans possibilité de réintégration ni de compensation ;
• intervenant après la date du tirage au sort, entraîne, en cas de gain, la perte définitive du bénéfice de la dotation, sauf en cas de force majeure dûment justifiée, sans possibilité de compensation, d’échange ou de remplacement de ladite dotation.

4.3 Validité de la réservation : Pour être éligible au tirage au sort, la réservation doit rester valide (non annulée, non suspendue, non remboursée) jusqu’à la date du tirage au sort. Toute résiliation de la prestation de ménage régulier classique avant le tirage au sort entraîne la nullité de la participation.

4.4 Vérifications et Exclusions : L’Organisatrice se réserve le droit de procéder à toute vérification afin de s’assurer :

• de la réalité de la réservation,
• du caractère récurrent de la prestation,
• du maintien effectif de la réservation jusqu’au tirage au sort.

Toute fraude, tentative de contournement du règlement ou utilisation abusive du dispositif (notamment création de comptes multiples ou réservations fictives) entraînera l’exclusion immédiate du participant, sans préavis.

ARTICLE 5 – DOTATION

Le Jeu est doté d’un lot unique (ci-après la « Dotation ») consistant en :

• Prestation de ménage régulier classique de 2 heures par semaine pendant 3 mois.
• Limitation : La dotation est plafonnée à un maximum de 13 interventions de 2 heures chacune.
• Valeur : La valeur commerciale totale est estimée à 751,40 € TTC (sur la base d’un tarif moyen de 28,90 €/heure).

Conditions de la Dotation :

• La dotation est strictement personnelle, non cessible et ne peut faire l’objet d’aucune contrepartie financière, échange ou remboursement.
• L’exécution des prestations est soumise à la disponibilité de professionnels dans la zone géographique du gagnant. En cas d’impossibilité technique ou géographique de fournir la prestation, l’Organisatrice se réserve le droit de remplacer la dotation par un lot de valeur équivalente ou de l’annuler.

ARTICLE 6 – DÉSIGNATION DU GAGNANT ET ATTRIBUTION

6.1 Tirage au sort : Il sera effectué le 19 janvier 2026 de manière aléatoire via un algorithme de tirage au sort garantissant l’impartialité. 

Le tirage pourra faire l’objet d’une captation sans diffusion publique et fera l’objet d’un procès-verbal interne horodaté, l’ensemble conservé à titre de preuve.

6.2 Annonce : Le gagnant sera contacté dans un délai de quarante-huit (48) heures par téléphone et/ou email. 

6.3 Forclusion : Le gagnant devra confirmer l’acceptation de son lot sous 7 jours calendaires. À défaut, le lot sera considéré comme perdu et pourra être remis en jeu par l’Organisatrice au profit d’un suppléant.

ARTICLE 7 – EXCLUSION ET FRAUDE

L’Organisatrice se réserve le droit de vérifier l’exactitude des données fournies. Toute tentative de fraude (multiples comptes, réservations fictives, robots, etc.) entraînera l’exclusion immédiate et définitive du participant et, le cas échéant, l’annulation du gain, même après attribution.

ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ

L’Organisatrice ne saurait être tenue responsable en cas de :

• Dysfonctionnement des réseaux de télécommunication empêchant l’accès au site.
• Erreurs de saisie du participant.
• Incidents liés à l’exécution de la prestation par le professionnel (Wecasa agissant en tant que plateforme de mise en relation).

Wecasa se réserve le droit de modifier, écourter, prolonger ou annuler le Jeu si les circonstances l’exigent, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

ARTICLE 9 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Les données personnelles collectées dans le cadre du Jeu sont traitées par l’Organisatrice en qualité de responsable de traitement, sur la base de l’exécution du Jeu, aux seules fins de gestion du Jeu et de désignation du gagnant.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de leurs données.

Ces droits peuvent être exercés via les coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité accessible à l’adresse suivante :

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion du Jeu.

Toute réclamation pourra être effectuée à l’adresse suivante : [email protected].

ARTICLE 10 – LITIGES ET LOI APPLICABLE

La participation au Jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.

Le présent règlement est soumis au droit français.

Tout litige relatif au Jeu fera l’objet d’une tentative de résolution amiable avant d’être soumis aux juridictions compétentes.