Ménage régulier classique

Très bonne prestation de Maria.

Lidwine (Epagny Metz-Tessy, 74370)

Ménage régulier classique

Maria fait un ménage de très bonne qualité! L’appartement est niquel après son départ!

Mathilde (Epagny Metz-Tessy, 74370)

Ménage régulier classique

Maria rend une maison impeccable je la recommande

Julia (Annecy, 74940)

Ménage régulier classique

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec Maria. Dès son arrivée, son attitude a été peu professionnelle : elle m’a immédiatement indiqué qu’elle était fatiguée, s’est étirée, puis m’a demandé un café avant d’aller fumer sur la terrasse. Elle a également remis en question la durée prévue de la prestation, estimant que ma maison était trop grande pour 2h30 de ménage, alors que la personne qui intervenait auparavant n’avait aucun problème pour accomplir le travail demandé, et prenait même l’initiative de nettoyer le réfrigérateur, le four ou les fenêtres. Pendant la prestation, elle est sortie fumer à plusieurs reprises et n’a pas pris la peine d’évacuer ses mégots, malgré le fait qu’il s’agisse d’une maison non-fumeur. Elle m’a par ailleurs indiqué clairement qu’elle ne s’occupait pas des poubelles. Des son arrivée, Maria n’a cessé de se plaindre de sa fatigue et de soupirer, évoquant sa journée déjà chargée. Malgré cela, je lui ai laissé le bénéfice du doute et l’ai laissée poursuivre la prestation. J’ai pris le temps de lui expliquer clairement certaines consignes, notamment concernant l’utilisation de la serpillière sur le parquet, en précisant qu’il ne fallait pas l’utiliser directement sur le parquet au risque de l’abîmer. Ces instructions n’ont pas été respectées, ce qui a entraîné une importante trace sur mon parquet, neuf de seulement six mois, et désormais endommagé. Au vu de cette expérience, je suis très mécontente, voire en colère, tant par le manque de professionnalisme que par les dégâts causés. Je ne recommande absolument pas cette personne.

Léa (Annecy, 74600)

Ménage régulier classique

Très bon travail, ponctuel, je recommande

Lisa (Annecy, 74000)