Grand nettoyage

Malheureusement, la personne qui vient régulièrement chez nous est malade et une autre personne nous a été attribuée. Nous avions demandé 5h de ménage à fond compte tenu que nous avons une maison de 75m2. Même si c'est un temps raisonnable pour le ménage, je m'étais rendue disponible dès le début pour ajouter plus de temps à la prestation. L'important était que la prestation soit vraiment faite. Pour commencer, elle arrive en retard et ne prévient pas, ce que je trouve déjà peu professionnel. Pendant que je lui explique ce qu'il y a à faire, elle soupire plusieurs fois comme si elle s'ennuyait. Je l'ai laissée à l'aise pendant toute la prestation et je suis sortie avec ma famille, je suis rentrée 30 minutes avant la fin de la prestation. Quand j'arrive chez moi, elle écoute de la musique sur son téléphone à un volume élevé et ne s'est même pas donné la peine de l'enlever quand nous sommes entrés, et il faut préciser que j'ai deux bébés. Quand j'arrive, elle me demande si c'est pour nettoyer le frigo à l'intérieur, ce à quoi je réponds que oui, comme nous l'avions vu au début de la prestation. Elle soupire à nouveau et lève les yeux au ciel. Elle me redemande si c'est pour nettoyer un placard et je lui dis que oui, et elle repart avec la même attitude. Le ménage laisse vraiment à désirer, surtout parce que nous travaillons habituellement avec une professionnelle de Wecasa qui est 5 étoiles et, par comparaison, ce service a été catastrophique. Je ne recommande pas.

Guilherme (Chilly-Mazarin, 91380)

Ménage régulier classique

Un travail de qualité ! Mille mercis !

Nelly (Savigny-sur-Orge, 91600)

Ménage régulier classique

Sorel est rapide, très efficace et professionnelle. Merci pour votre service.

Minh Ngoc (Le Plessis-Pâté, 91220)

Ménage ponctuel classique

Sorel est efficace et rapide.

Karima (Antony, 92160)

Ménage régulier classique

Nous sommes très contents de la prestation de Sorel. Ponctuele et très pro. Merci pour le travail de qualité.

Alexandre (Le Plessis-Pâté, 91220)