Ménage régulier classique, Repassage

Je suis attérée de la prestation qui vient d'avoir lieu : - Ponctualité : Rajaa est arrivée avec 5 min de retard sans remarque, et a décidé unilatéralement de partir 15 min plus tôt que prévu sans l'évoquer au préalable et sans reconsidérer, tandis que des choses auraient encore pu être accomplies. Il m'a été répondu qu'elle avait la "flemme de rebrancher le fer"...?! - En dépit de tout le matériel fourni (éponges, produits propres, micro-fibres, brosses spécifiques pour la douche, etc.) et explications très précises - orales comme écrites -, toutes les surfaces n'ont été "nettoyées" qu'a minima, en ne passant qu'un coup de micro-fibre vinaigré et sans rinçage (toilettes, salle de bain, plan de travail...tout). - La douche n'a non seulement pas été nettoyée convenablement (pas récurée du tout - éponge et brosses sèches, traces toujorus présentes), mais le receveur a été totalement ruiné par un acide que je lui ai explicitement demandé de ne surtout pas utiliser. Il est désormais jonché de tâches irrécupérables. Lorsque je lui ai demandé d'agir urgemment pour rincer ce produit agressif pour la surface, elle a jugé plus adéquat de prendre un appel personnel au lieu de s'exécuter, laissant l'acide agir suffisamment longtemps pour abîmer définitivement... - Contrairement à ce qui m'a été répondu, je doute toujours que la serpillère ait été passée : sols toujours sales et aucun parfum (savon noir et huile essentielle ne mentent pas). - Le repassage n'est pas au niveau : les chemises sont jonchées de faux plis et la vapeur n'a pas été utilisée, donc il faudra intégralement tout refaire a posteriori. En bref, non seulement le travail est de piètre qualité, mais le comportement était totalement inadéquat.

Jérémy (Vers, 74160)

Ménage régulier classique

Rajaa est une vraie fée du logis. Agréable, ponctuelle et minutieuse, elle fournis une prestation de qualité. Je la recommande chaudement !

Julie (Saint-Julien-En-Genevois, 74160)

Ménage régulier classique

Rajaa est très pro, reguliere, ponctuelle, efficace !

Alfred (Collonges-Sous-Salève, 74160)

Ménage état des lieux

Rajaa est arrivée avec 10 mn d’avance ce qui est très agréable et professionnel. Elle a fait un très bon travail, rapide et efficace

Victoire (Présilly, 74160)