Ménage ponctuel classique

Très bonne prestation, bonne communication avec lui, il a suivi nos demandes. Rien à redire

Marie (Garches, 92380)

Ménage état des lieux, Produits ménagers

Courtois mais l’appartement n’a pas été fait !

Kamila (Saint-Cloud, 92210)

Ménage régulier classique

Nabil est arrivé à l’heure, hyper pro, le Ménage est NICKEL ! Je suis super contente. On continue avec lui.

Marcel (Saint-Cloud, 92210)

Ménage état des lieux, Produits ménagers

Expérience extrêmement décevante. J'avais réservé un ménage de sortie de location pour un appartement de 28 m², facturé environ 100 €, avec l'option incluant les produits ménagers. Le prestataire s'est présenté avec seulement de l'eau de Javel et un produit pour vitres. J'ai dû acheter moi-même des produits de nettoyage, qui n'ont finalement même pas été utilisés. À mon retour, j'ai constaté que pratiquement aucun ménage n'avait été effectué. Le seul élément visible était le changement des draps, réalisé de manière très négligée puisque le linge sale avait été laissé en boule sur les draps propres. Pour le reste, l'appartement était dans un état quasiment identique à celui dans lequel je l'avais laissé. J'ai également constaté que la personne qui s'est présentée à mon domicile ne correspondait pas à la photo affichée sur la plateforme, ce qui soulève des questions sur l'identité réelle de l'intervenant. Enfin, malgré plusieurs tentatives, il m'a été impossible de joindre un interlocuteur humain via le numéro présenté comme numéro d'urgence. Pour une première expérience avec Wecasa, le résultat est malheureusement catastrophique. Je suis très déçu par la qualité de la prestation et j'attends désormais une prise en charge sérieuse de ma réclamation.

Arnaud (Boulogne-Billancourt, 92100)