Ménage régulier classique

Je suis malheureusement très déçue du résultat. Avant l’intervention, j’avais pourtant précisé par message qu’il fallait particulièrement insister sur les poussières et les plinthes, et j’ai également demandé le matin même que les escaliers soient faits. Malgré cela, de nombreuses zones sont restées non nettoyées ou très insuffisamment nettoyées. J’ai joint plusieurs photos prises juste après la prestation montrant notamment : * poussières encore présentes sur les meubles et étagères, * traces et poussière dans la salle de bain, * coins et sols non aspirés, * cheveux et poussières encore visibles, * surfaces et éléments sanitaires partiellement nettoyés. Par ailleurs, l’intervention s’est terminée environ 15 minutes avant l’heure prévue alors que plusieurs tâches essentielles n’étaient manifestement pas réalisées. J’avais réservé 2h30 pour une première prestation afin de laisser le temps nécessaire à une intervention de qualité. Au vu du résultat, la prestation ne correspond malheureusement pas à mes attentes ni au service attendu.

Elodie (Charleville-Mézières, 08000)

Grand nettoyage

Merci à Antoine pour son aide précieuse

Kelly (Charleville-Mézières, 08000)