Vous avez réservé une prestation de ménage pour la première fois, et vous vous demandez comment les choses vont se dérouler ? On vous explique tout avec une check list en 5 points pour ne rien oublier.

1. Communiquez toutes les informations pratiques avant le rendez-vous

Pour gagner du temps pour cette première prestation, pensez à donner tous les détails logistiques à l'homme ou la femme de ménage qui viendra chez vous : l’adresse bien sûr, mais aussi les codes interphone, et tous les détails pour faciliter l’accès (s’il y en a). C’est autant de temps gagné le jour J.

2. Préparez les produits nettoyants ménagers

Le/la professionnel(le) utilisera vos produits pour nettoyer les différentes pièces de votre appartement ou maison. À vous de préparer les produits ménagers nécessaires, ce qui vous laisse la possibilité de choisir vos références et marques préférées (pourquoi pas des produits écologiques ? Ils sont très efficaces et il en existe dans toutes les gammes de prix).
Voici une liste de produits indispensables :

  • Du vinaigre blanc pur (au rayon vinaigre et huiles). Economique et très efficace, il sert à nettoyer beaucoup de choses dans la maison, du micro-ondes à une vitre de douche.
  • Un nettoyant multi-usages, pour nettoyer la cuisine et la salle de bain
  • Un nettoyant adapté pour la cuvette des toilettes
  • Des nettoyants adaptés par type de surface : bois, sol, vitre… à vous de voir quels sont vos essentiels en fonction de vos surfaces.
  • De la javel (pure ou intégrée à un produit nettoyant) pour les zones à désinfecter

Si vous n’avez pas les produits, pas de panique, sur Wecasa Ménage, vous pouvez prendre l’option Produits. C’est sans engagement et votre aide ménagère viendra alors avec ses propres produits.

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Un aspirateur, un balais et un ensemble de produits et ustensiles pour faire le ménage

3. Préparez le matériel d’entretien et de repassage

Côté matériel, voici les essentiels :

  • L’aspirateur, indispensable pour nettoyer les sols. Un détail : si vous avez plusieurs types d’embouts, et même si vous ne les utilisez pas habituellement, sortez-les. Votre homme ou femme de ménage les trouvera peut-être très utiles. Si votre sac est plein, c’est l’occasion de le changer, pour que votre homme ou femme de ménage travaille dans de bonnes conditions.
  • La serpillère et son bac, autre indispensable pour entretenir vos sols.
  • Des éponges, n’oubliez pas de préciser à l’aide ménagère la fonction de de chacune (vaisselle, table, robinetterie…).
  • Des tissus en microfibre, très utiles pour nettoyer toutes les surfaces sans les abîmer.
  • Si vous avez demandé du repassage, préparez votre table et votre fer à repasser.

Si vous possédez d’autres références de matériel d’entretien, n’hésitez-pas à les sortir pour échanger avec votre homme ou femme de ménage sur leur utilité. Vous serez ainsi fixé(e) pour les prochaines fois.

Des vêtements repassés et pliés sur une table à repasser

4. Prenez du temps pour échanger avant la prestation

Pour une première prestation de ménage, prenez le temps de faire le tour des différentes pièces avec votre aide-ménagère. Cela lui permettra de bien répartir son temps, et de dresser un premier état des lieux.

Pensez également à lui faire part de la liste de vos attentes, que vous pouvez noter en amont. Quels sont les points qui comptent le plus pour vous pour un ménage réussi ? Quels sont au contraires les éléments sur lesquels vous pouvez faire un compromis s’il manque un peu de temps ? Ces informations sont précieuses pour vous apporter satisfaction.

5. Répondez aux questions de l’aide ménagère, tout en lui laissant de l’autonomie

Lors d’une prestation de ménage, on ne sait pas toujours comment se comporter : faut-il rester chez soi, partir ? C’est comme vous voulez, il n’y a pas de règles. Dans les deux cas, pour une première prestation, il est bon d'être sur place pour accueillir votre homme ou femme de ménage et également d’être là au moment du départ pour faire un premier bilan.

Vous vous demandez peut-être également comment accompagner votre aide ménagère pendant sa prestation ? Notre conseil : si vous restez chez vous, après l’échange de départ, laissez l'intervant travailler. Il/elle saura vous solliciter en cas de question. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire un “mini point d’étape” au milieu de la prestation, pour voir si tout se déroule comme prévu et si il/elle n’a besoin de rien.

Vous avez maintenant toutes les informations pour faire appel à un homme ou une femme de ménage Wecasa !

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Les derniers avis clients

  • Amanda

    Ménage à Morangis le 24/04/2019

    Je suis très satisfaite de mon aide ménagère. Très sérieuse a l'écoute de mes besoins et très professionnelle. Et la prestation très bien réalisée. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience avec Dyhia.

  • Gaellanne

    Ménage à Colombes le 24/04/2019

    Super gentil et serviable. Prestation conforme. Merci

  • Anne Sophie

    Ménage à Rosny-sous-Bois le 23/04/2019

    Je veux bien la garde en bi mensuelle Super prestation

  • Alix

    Ménage à Paris le 23/04/2019

    Rapide et efficace !

  • David

    Ménage à Paris le 23/04/2019

    Parfait

  • Margaux

    Ménage à Paris le 20/04/2019

    merci beaucoup c'était super.

  • Aline

    Ménage à Paris le 23/04/2019

    Ayant un chat je voulais une personne de confiance pour faire le ménage et faire attention aux fenêtres. Keltouma est très consciencieuse et en plus a été adorable avec mon chat et le ménage est i...

  • Olivia

    Ménage à Saint-Jean-de-Beauregard le 09/04/2019

    Efficace et agréable! Une maison propre et qui sent bon!

  • Adji

    Ménage à Les Lilas le 23/04/2019

    Super professionnel , ponctuel et à l'écoute. Je recommande fortement Mamadou. Merci a lui

  • Karim

    Ménage à Paris le 22/04/2019

    Elle est top, un travail niquel et une optimisation bien pensé du ménage.

  • Cyril

    Ménage à Paris le 22/04/2019

    Ponctuel , Poli et ménage bien fait

  • Jennifer

    Ménage à Paris le 20/04/2019

    Au top ! Un vrai rayon de soleil !

  • Anntoinette

    Ménage à Trappes le 20/04/2019

    Tres gentil et bon qualité de travail. Je le reprends!

  • Ingrid

    Ménage à Champigny-sur-Marne le 20/04/2019

    Jeune femme avenante tout en restant discrète, très à l'écoute et très efficace. Yamina a complètement répondu à mes attentes. Hâte de la revoir bientôt !

  • Marine

    Ménage à Versailles le 20/04/2019

    Très bonne prestation.

  • Melanie

    Ménage à Paris le 20/04/2019

    Merci pour votre aide

  • Willy

    Ménage à Châtenay-Malabry le 20/04/2019

    Efficace et organisé

  • Nicolas

    Ménage à Paris le 20/04/2019

    Très gentil et professionnelle.

  • Inès

    Ménage à Cormeilles-en-Parisis le 20/04/2019

    Très aimable et attentif aux besoins.

  • Barbara

    Ménage à Paris le 08/04/2019

    SUPER !!!! Je recommande !!!

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