Vous avez réservé une prestation de ménage pour la première fois, et vous vous demandez comment les choses vont se dérouler ? On vous explique tout avec une check list en 5 points pour ne rien oublier.

1. Communiquez toutes les informations pratiques avant le rendez-vous

Pour gagner du temps pour cette première prestation, pensez à donner tous les détails logistiques à l'homme ou la femme de ménage qui viendra chez vous : l’adresse bien sûr, mais aussi les codes interphone, et tous les détails pour faciliter l’accès (s’il y en a). C’est autant de temps gagné le jour J.

2. Préparez les produits nettoyants ménagers

Le/la professionnel(le) utilisera vos produits pour nettoyer les différentes pièces de votre appartement ou maison. À vous de préparer les produits ménagers nécessaires, ce qui vous laisse la possibilité de choisir vos références et marques préférées (pourquoi pas des produits écologiques ? Ils sont très efficaces et il en existe dans toutes les gammes de prix).
Voici une liste de produits indispensables :

Si vous n’avez pas les produits, pas de panique, sur Wecasa Ménage, vous pouvez prendre l’option Produits. C’est sans engagement et votre aide ménagère viendra alors avec ses propres produits.

Un aspirateur, un balais et un ensemble de produits et ustensiles pour faire le ménage

3. Préparez le matériel d’entretien et de repassage

Côté matériel, voici les essentiels :

Si vous possédez d’autres références de matériel d’entretien, n’hésitez-pas à les sortir pour échanger avec votre homme ou femme de ménage sur leur utilité. Vous serez ainsi fixé(e) pour les prochaines fois.

Des vêtements repassés et pliés sur une table à repasser

4. Prenez du temps pour échanger avant la prestation

Pour une première prestation de ménage, prenez le temps de faire le tour des différentes pièces avec votre aide-ménagère. Cela lui permettra de bien répartir son temps, et de dresser un premier état des lieux.

Pensez également à lui faire part de la liste de vos attentes, que vous pouvez noter en amont. Quels sont les points qui comptent le plus pour vous pour un ménage réussi ? Quels sont au contraires les éléments sur lesquels vous pouvez faire un compromis s’il manque un peu de temps ? Ces informations sont précieuses pour vous apporter satisfaction.

5. Répondez aux questions de l’aide ménagère, tout en lui laissant de l’autonomie

Lors d’une prestation de ménage, on ne sait pas toujours comment se comporter : faut-il rester chez soi, partir ? C’est comme vous voulez, il n’y a pas de règles. Dans les deux cas, pour une première prestation, il est bon d'être sur place pour accueillir votre homme ou femme de ménage et également d’être là au moment du départ pour faire un premier bilan.

Vous vous demandez peut-être également comment accompagner votre aide ménagère pendant sa prestation ? Notre conseil : si vous restez chez vous, après l’échange de départ, laissez l'intervant travailler. Il/elle saura vous solliciter en cas de question. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire un “mini point d’étape” au milieu de la prestation, pour voir si tout se déroule comme prévu et si il/elle n’a besoin de rien.

Vous avez maintenant toutes les informations pour faire appel à un homme ou une femme de ménage Wecasa !

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Ménage

Femme de ménage : pour ou contre ? . Premier ménage . Ménage de printemps . Ménage état des lieux . Remplacer son aide ménagère .

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avis clients

  • Jacques

    Ménage à Versailles le 14/08/2018

    Prestation de très grande qualité. Khalid est très sérieux et autonome.Il s'est organisé parfaitement et m'a rendu un appartement impeccable.

  • Julie

    Ménage à Paris le 14/08/2018

    Djamila est très ponctuelle sérieuse et efficace !!! La maison est nickel !!

  • Marina

    Ménage à Courbevoie le 13/08/2018

    Caroline est ponctuelle, rapide et l'appartement est nickel après son passage.

  • Benoit

    Ménage à Paris le 07/08/2018

    Merci Christine

  • Viviane

    Ménage à Paris-12E-Arrondissement le 08/08/2018

    Très bonne prestation, répond tout à fait à mes attentes.

  • Laure

    Ménage à Paris le 08/08/2018

    Très satisfaite. J'espère qu'elle sera de nouveau libre pour la prochaine prestation

  • Sylvie

    Ménage à Puteaux le 07/08/2018

    Sissa a été très consciencieuse et très polie. Le repassage est impeccable et la maison aussi.

  • Emmanuelle

    Ménage à Paris le 02/08/2018

    parfaite

  • Cyndie

    Ménage à Noisiel le 04/08/2018

    Aissa a fait un excellent travail dans mon appartement. Gentillesse alliée à la qualité et au professionnalisme, je vous la recommande!

  • Viviane

    Ménage à Paris-12E-Arrondissement le 04/08/2018

    Très contente de sa prestation! Je recommande et désire continuer avec elle :)

  • Francesco

    Ménage à Paris le 04/08/2018

    Impeccable ! Tout était beau et propre à la fin. Sissa à très bien rentabilisé les 2 heures, en prenant aussi des bonnes initiatives ! Bravo ! Et Merci!

  • Cécile

    Ménage à Issy-les-Moulineaux le 02/08/2018

    Très bien ! Pro et poli !

  • Claire-Marie

    Ménage à Paris le 19/07/2018

    Très ponctuel, est même arrivé en avance et a attendu jusqu'à ce que cela soit pile l'heure, prestation très bien réalisée. La salle de bain n'a jamais autant brillée !

  • Anne

    Ménage à Boulogne-Billancourt le 01/08/2018

    Jeune femme sympathique et travailleuse. Elle a su écouter mes attentes et y repondre. Je referai appel à elle lors de ma prochaine réservation.

  • Louise

    Ménage à Paris le 28/07/2018

    Personne très impliquée et professionnelle, je recommanderais vivement son travail

  • Marina

    Ménage à Courbevoie le 31/07/2018

    Souriante et Aimable

  • Charlotte

    Ménage à Sucy-en-Brie le 02/07/2018

    Très gentille et professionnelle

  • Julien

    Ménage à Paris le 28/07/2018

    L'appartement était impeccable pour l'état des lieux du lendemain, merci Caroline !

  • Audrey

    Ménage à Chaville le 27/07/2018

    Super! Aimable et efficace! Je recommande!

  • Alix

    Ménage à Paris-17E-Arrondissement le 25/07/2018

    Sissa est polie ponctuelle et minutieuse. J’etais Très contente de cette première prestation. Elle est à l’ecoute de mes attentes. Travail professionnel qui fait du bien à voir.

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