Supplément dimanche | 0,00 € |
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Prestation de
1h
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Envie de modifier vos prestations ou l'heure de votre rendez-vous ? Vous pouvez le faire à tout moment depuis votre espace client !
Une urgence ? Besoin d'annuler la prestation ? L'annulation est gratuite jusqu'à 6h ouvrées avant votre rendez-vous ! (les heures ouvrées sont de 7h à 22h30, 7 jours / 7).
Au delà de 6h avant, des frais d'annulation pourront vous être facturés pour dédommager le professionnel du manque à gagner. À noter que 100% des frais d'annulation lui sont reversés.
Nous choisissons nos aides ménagères partenaires comme nous le ferions pour notre propre famille.
Nous suivons un processus très rigoureux et validons les points suivants :
L’entretien nous permet de découvrir leur personnalité, d’évaluer leur sérieux, et de nous assurer qu’elles partagent les valeurs de Wecasa : honnêteté, convivialité, sens du service et efficacité.
Enfin, nos aides ménagères sont notées après chaque prestation. En tant que client, vous nous aidez ainsi à sélectionner les meilleures aides ménagères et vous aidez chacune à progresser dans son travail.
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IMPORTANT : La réduction n'apparaîtra pas lors de votre réservation et votre paiement mais sera bien appliquée automatiquement au moment du débit de votre prestation. Pensez à vous connecter avec l'email via lequel vous avez effectué votre pré-réservation et à choisir le même professionnel.
Afin de justifier le déplacement à votre domicile par votre professionnel, un minimum de commande de 0 € a été instauré.
Acceptez-vous le supplément de pour atteindre ce montant ?
Attention : une réservation correspond à 1 praticien. En réservant pour plusieurs personnes, le même praticien pratiquera les massages à la suite.
Si vous souhaitez réserver 2 massages simultanément, il vous faut faire 2 réservations séparées à la même heure et l'indiquer en commentaire.
Les massages proposés sur Wecasa sont des massages bien-être. Le client devra impérativement conserver des sous-vêtements pendant la prestation. Tout comportement déplacé mettra immédiatement fin à la prestation sans dédommagement.
Notre partenaire bancaire nous indique que la pré-autorisation bancaire a échoué pour le motif suivant :
Malgré le développement rapide de notre réseau, notre service de ménage n'est pas (encore) disponible dans votre secteur. Mais nous faisons notre maximum pour arriver très vite, revenez-nous voir régulièrement pour en savoir plus !
Vous faites appel à Wecasa pour vous soulager dans votre quotidien, pas pour perdre du temps avec des démarches administratives, n’est-ce pas ? 😉
C’est pour cela que nous avons avons conçu Wecasa Ménage comme une solution zéro papier, zéro prise de tête.
Toutes nos aides ménagères sont indépendantes, vous êtes donc dans une relation client-fournisseur, et non dans une relation employeur-salarié.
En réservant et en payant sur Wecasa, vous achetez des heures à la micro-entreprise de votre aide-ménagère.
Vous retrouvez à tout moment vos factures et votre justificatif fiscal.
Vous arrêtez quand vous voulez.
C’est aussi simple que ça 🙂.
Wecasa ménage est une solution flexible, qui s’adapte totalement à vos besoins.
Vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50% sur toutes vos prestations Wecasa ménage.
Toutes nos aides-ménagères sont agréées Services à la Personne par la Direction Générale des Entreprises. Leurs prestations vous donnent droit à un crédit d’impôt de 50% selon les conditions de l’article 199 sexdecies du CGI.
Vous retrouvez dans votre espace personnel une facture de chaque prestation ainsi qu’un reçu fiscal annuel indiquant le montant total dépensé et votre droit au crédit d’impôt.
Lors de votre déclaration de revenus, vous déclarez le montant des prestations achetées sur Wecasa ménage durant l’année.
Selon les conditions l’article 199 sexdecies du CGI.
Les dépenses de services à domicile sont retenues dans la limite de 12 000 €, majorée de 1 500 € :
La limite majorée ne peut pas excéder 15 000 €.
Certaines aides ménagères sont allergiques :
Chez Wecasa nous sommes attentifs à proposer de bonnes conditions de travail aux aides ménagères. Et certaines peuvent présenter des allergies aux poils d'animaux.
Votre aide ménagère s'adaptera à la présence de votre animal :
La présence de votre animal peut nécessiter un nettoyage spécifique, ou bien une organisation spécifique lors du ménage. Faut-il fermer les portes pendant la prestation ? après ? N'hésitez pas à donner des informations plus précises dans le bloc "Un message pour votre aide ménagère ?"
Malgré le développement rapide de notre réseau, notre service de ménage n'est pas (encore) disponible dans votre secteur. Mais nous faisons notre maximum pour arriver très vite, revenez-nous voir régulièrement pour en savoir plus ! Vous pouvez en revanche découvrir dès maintenant nos services de coiffure à domicile, esthétique à domicile ou massage à domicile !