Les hommes et femmes de ménage Wecasa

Des experts de la propreté disponibles chez vous en 2 clics

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Qui sont hommes et femmes de ménage Wecasa ?

Les aides ménagères Wecasa sont des professionnelles de la propreté et du service à la personne. Toutes sont inscrites au registre du commerce et des sociétés en tant que professionnelles du secteur, le plus souvent au statut auto-entrepreneur. Ce statut vous assure de pouvoir acheter des prestations de ménage dans un cadre totalement légal et montre leur professionnalisme.

Elles réalisent régulièrement des prestations de ménage et de repassage à domicile, et savent faire preuve d’écoute, de professionnalisme pour s’adapter à chaque client ou aux spécificités de chaque maison pour vous apporter entière satisfaction.

Nous les sélectionnons comme nous le ferions avant de recommander quelqu’un à notre famille et vérifions lors du processus de sélection qu’elles disposent bien de toutes les qualités requises. Lors d’un entretien nous évaluons notamment leur motivation, leur expérience, leur capacité à bien communiquer avec chaque client et à respecter les valeurs Wecasa : Efficacité, Bienveillance, Attention accordée aux clients.

Alors faites le test, et comme des milliers de clients satisfaits de nos services, découvrez la qualité Wecasa.

Puis-je vraiment faire confiance à une aide ménagère Wecasa ?

Nous comprenons bien cette préoccupation, votre aide ménagère va intervenir chez vous et le plus souvent vous lui confierez les clés de votre domicile pour éviter d’avoir à être présent. Il est donc important d’ être à 100% en confiance.

Sachez qu’au cours du processus de sélection des hommes et femmes de ménage Wecasa, nous vérifions les points suivants :

  • Un statut de professionnel indépendant
  • 1 an minimum d’expérience dans le ménage
  • Un agrément services à la personne donnant droit au crédit d’impôt 50%
  • Un contrôle de référence pour nous assurer qu’un client a bien été satisfait sur la durée
  • Un contrôle du casier judiciaire

Enfin vous participez en tant que client à l’amélioration de la qualité en notant chaque prestation. A ce jour nous sommes très heureux d’obtenir la note de 4,8/5 en moyenne.

Sachez en plus que les prestations de ménage-repassage sont assurés par Axa comme tous les services Wecasa.

Et l’équipe Wecasa est à votre écoute pour toute question, du Lundi au Samedi de 9h à 19h.

Comment réserver des prestations de ménage - repassage sur Wecasa ?

Wecasa ménage-repassage est une solution 100% simple et flexible.

La réservation se fait très simplement :

  • Vous indiquez votre besoin : ménage et/ou repassage, nombre d’heures, prestation ponctuelle ou récurrente
  • Vous précisez votre adresse et l’ heure du rendez-vous souhaité
  • Vous confirmez votre réservation en indiquant votre numéro de carte bancaire, le débit sur la carte bancaire aura lieu une fois la prestation réalisée
  • Vous recevez ensuite une confirmation avec le nom de votre aide ménagère et l’heure où elle se présentera chez vous
  • Le jour prévu, votre homme ou femme de ménage se présente chez vous et écoute vos consignes pour vous apporter entière satisfaction
  • Pour les prestations régulières, vous pouvez lui confier vos clés pour éviter d’avoir à être présent à chaque fois

Vous restez toujours libre, même dans le cas des prestations régulières. Vous pouvez annuler les prestations sans frais jusqu’à 24h avant, demander à changer d’intervenant si vous le souhaitez, ajouter des heures, en supprimer…

Les services Wecasa ménage - repassage sont disponibles partout en Ile-de-France.

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